Ερωτήσεις-Απαντήσεις τηλεκπαίδευσης Webex του Υπουργείου Παιδείας από το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο (ΠΣΔ) – Εκδοση 7, 09 Δεκεμβρίου 2020.
Ερωτήσεις-Απαντήσεις τηλεκπαίδευσης Webex
Απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα για τη χρήση της τηλεκπαίδευσης Webex του Υπουργείου Παιδείας εξέδωσε το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο (ΠΣΔ).
Έκδοση 7, 09/12/2020
- Τι λειτουργικό σύστημα μπορώ να χρησιμοποιήσω;……………………………………………………………….. 3
- Μπορώ να έχω διαφορετικό background στην τηλεδιάσκεψη;…………………………………………………. 3
- Έχω κατεβάσει την εφαρμογή από τη σελίδα Downloads και προσπαθώ να την εγκαταστήσω αλλά παίρνω μήνυμα σφάλματος: «SSL certificate error»………………………………………………………………………………….. 3
- Ποιος είναι ο αριθμός συμμετεχόντων σε μία ηλεκτρονική αίθουσα του sch.gr;………………… 3
- Δεν μπορώ να διαγράψω τον παλιό (δωρεάν) λογαριασμό μου στο Webex, καθώς δεν μου εμφανίζεται η επιλογή delete account σύμφωνα με τις οδηγίες του ΠΣΔ. Όταν πάω να κάνω εκ νέου εγγραφή στο https://webex.sch.gr μου αναφέρει ότι το email μου χρησιμοποιείται ήδη……………………………………….. 3
- Είχα ήδη εγκατεστημένη την εφαρμογή (desktop app) του WebEx στον υπολογιστή μου. Πρέπει τώρα να την απεγκαταστήσω και να συνδεθώ εξαρχής; Μέσω του https://webex.sch.gr θα μπορώ να την ξαναεγκαταστήσω; 4
- Σε έναν κοινόχρηστο υπολογιστή πως μπορώ να κάνω τηλεδιάσκεψη με τον λογαριασμό μου; Αν κάποιος άλλος έχει κάνει τηλεδιάσκεψη κάποια προηγούμενη στιγμή θα δημιουργηθεί πρόβλημα;………………………….. 5
- Οι συμμετέχοντες βλέπουν γκρι παράθυρα όταν διαμοιράζω την οθόνη……………………………………. 8
- Έχω Windows 7 και αντιμετωπίζω προβλήματα με την εγκατάσταση της εφαρμογής……………………. 8
- Ενώ μπαίνω από τον browser, δεν μπορώ να μπω από την εφαρμογή, μου βγάζει μηνύματα λάθους ανά γραμμή……………………………………………………………………………………………………………………………….. 10
- Πρόβλημα στον ήχο……………………………………………………………………………………………………… 11
- Πρόβλημα στον ήχο, μου ζητά κάποιο πιστοποιητικό certificate με αναδυόμενο παράθυρο και μετά δεν έχω ήχο 11
- Πρόβλημα στον ήχο, ο ήχος με διακοπές (σαν ρομπότ) και με θόρυβο……………………………….. 11
- Πρόβλημα στον ήχο με φυλλομετρητή, δεν έχω ήχο όταν μπαίνω από firefox ή chrome………… 12
- Πρόβλημα στον ήχο/βίντεο/συνδεσιμότητα…………………………………………………………………….. 17
- Κλειδωμένες ηλεκτρονικές τάξεις στο meeting. Πότε μπορεί μία ηλεκτρονική αίθουσα να ξεκλειδώσει; 20
- Δεν ανοίγει η εφαρμογή Cisco Webex εμφανίζει σφάλμα για λάθος URL ή ότι δεν είναι διαθέσιμο ή ότι δεν μπορεί να ξεκινήσει το meeting. Πως ξεπερνάω το πρόβλημα αυτό;…………………………………………………………….. 22
Δείτε το εγχειρίδιο με τις Απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα για τη χρήση της τηλεκπαίδευσης Webex
Δείτε σχετικά
Oδηγός Eκπαιδευτικού Webex Meetings: Για σύγχρονη εξ αποστάσεως εκπαίδευση-5η Εκδοση
Οδηγίες εξ αποστάσεως εκπαίδευσης Δημοτικών-Νηπιαγωγείων | Εγκύκλιος
Εξ αποστάσεως υποστήριξη από ΕΕΠ-ΕΒΠ: Mαθητών/τριών, γονέων και εκπαιδευτικών | Οδηγίες
Οδηγίες λειτουργίας ΚΕΣΥ στο πλαίσιο της ανάγκης περιορισμού της διασποράς κορονοϊού | Εγκύκλιος
Εξ αποστάσεως υποστήριξη ΕΕΠ-ΕΒΠ: Τα πρωτόκολλα του ΙΜΕΓΕΕ
Πριν φύγετε
Οδηγίες χρήσης μάσκας και τήρησης κοινωνικής απόστασης, από τον Συντονιστή ΕΑΕΕ Κων/νο Ντίνα
Παρακαλούμε μην παραλείπετε να αναφέρετε το especial.gr ως πηγή, με ενεργό link προς τη διεύθυνση https://www.especial.gr/erwtiseis-apantiseis-tilekpaidefsis-webex-apo-to-panellhnio-sxoliko-diktuo/ όταν αναδημοσιεύετε το περιεχόμενό μας.
